loading

Монголия Цветар - Общи условия

  • Доставка в хотела
  • За хотелски доставки, ние трябва да разполагаме с пълната информация, включително име на хотел, адрес, телефон и номер на стаята с името на госта/получателя. Моля, имайте предвид, че повечето хотели може да не позволяват директна доставка на стая и затова нашият местен цветар ще трябва да остави цветята на рецепцията. Персоналът на рецепцията на хотела или на рецепцията може да откаже да вземе цветя, ако не разпознае получателя. Цветята могат да се изгубят в рецепцията или пред офиса. В тези случаи Internetflorist.biz няма да носи отговорност и няма да бъде възстановена сумата.
  • ЦВЕТЯ / ПРОДУКТИ МОЖЕ ДА СА ПОДОБНИ
  • Изображенията на нашия уебсайт са системни изображения и само за справка и доставените цветя могат да изглеждат различно. Докато се полагат всички усилия да се съвместят възможно най-близо, понякога цветовите нюанси могат да бъдат различни от изображението на уебсайта. В зависимост от наличността в деня, ако не е наличен точен цвят, ние си запазваме правото да заменим с алтернативен цвят и ако не е наличен конкретен цвят, ще бъде направена подходяща алтернатива със същата или по-голяма стойност, за да се опитаме да се съпоставим възможно най-близо с първоначалното искане. Някои цветя и растителни продукти могат да бъдат доставени в пъпки, за да се осигури по-дълъг живот. Опаковката, кутиите и вазите и т.н. могат да се променят в зависимост от наличността в деня.
  • ДОПЪЛНИТЕЛНИ ПОДАРЪЦИ (ДОБАВЯНЕ НА
  • Ако също се поръчат плюшено мече, ваза или балони и т.н., те ще бъдат доставени с цветята. Запазваме си правото да доставяме артикула с промяна на цвета/текста от изображението, в зависимост от наличността в деня. Това не се отнася за вина, които винаги ще бъдат както поръча, червено, бяло, шампанско и т.н. само името на марката може да се промени, ако е необходимо. По отношение на консумативите, недостъпен артикул ще бъде заменен с подобна алтернатива. В повечето случаи допълнителни подаръци /торти/шоколади трябва да бъдат придружени от цветя. Съобщение ще ви посъветва Без продукт, избран, ако това е така и ще трябва да добавите цветя към вашата поръчка.
  • ПОЛУЧАТЕЛЯТ НЕ Е НАЛИЧЕН / НЕ Е У ДОМА
  • Нашият цветар винаги се опитва да се свърже с получателя преди доставката по телефона. В някои случаи те се опитват да направят доставката, без да говорят с получателя или ако не вдигат телефона. Цветарят може да направи доставката, като оставите цветята от настойник или консиерж. Това също се счита за доставено. Ако получателят отказва да вземе цветята, за които някога причина, те не могат да бъдат възстановени, дадени като цветар подготвени цветята и се опита да достави.
  • ПОЛИТИКА ЗА ОТМЕНЯНЕ
  • Ако трябва да анулирате вашата поръчка за цветя, моля, уверете се, че трябва да получим писмено искането за анулиране на вашия конкретен номер на поръчката 48 часа преди датата на доставка. Всички случаи ни изпращат след този срок, анулиране и възстановяване не могат да бъдат гарантирани